2015年1月6日,集团36城跨年联动启动大会在广州隆重举行。参加大会的有广州总公司、增城公司、花都公司及从化公司全体员工,集团董事长温浙涛先生、集团执行总裁李俊先生莅临现场指导并讲话。
此次联动旨在以各公司部门PK活动的形式加强部门协作能力,进一步提升服务水平,为广大业主提供更高水准的设计与施工服务。
当天的启动大会分为团队风采展示、客户服务培训、各PK团队签署军令状及集团领导动员讲话等环节。
大会在集体热身舞中开始,极具节奏感的热舞迅速点燃现场,在场的每一个家人脸上都洋溢着积极、向上的精气神。在团队风采展示环节,各公司部门十一支战队利用业余时间精心准备的节目引得现场掌声、欢呼声一浪高过一浪。
随后的客户服务培训环节,负责本次活动培训指导工作的梁老师对服务系统的各个环节,尤其是客户沟通方面进行了细致的分享。
大会进程中穿插了禁声猜词、前线救援两项游戏,各团队成员间的默契配合和快速反应能力得到了淋漓尽致的展现。
集团董事长温浙涛先生随后发表了重要讲话,温董说道:“今天的启动大会是继2015新春“路演”年会之后的另一大亮点,在一整天的观摩中,我感觉我们热情已经充分点燃了!我要感谢家人们,感谢大家这么多年以来一直传承着敬业精神!感谢负责本次活动指导工作的梁老师,感谢她和她的团队为帮助提升团队作出的努力!
接下来的一个月时间活动,到了见真章的时候,我们大家的目标都已经确定,需要一个一个地落实。活动只是一种形式,只是一种模式而已,这次活动目的是点燃我们内心的激情,更重要的是培养我们一种学习的方法。
名匠人从来都不缺激情,不缺水平,我们一直都是很棒的。我们现在需要的是一些思路的改变,需要不断紧随客户需求的变化和市场环境的改变而不断地创新。名匠人的思维基于传统,从05年开始我们提出君子团队的理念,并成功打造了业内第一个以诚信立足,以客户满意为宗旨的君子团队。随着行业环境的变化,从09年开始在君子团队中注入一股新的力量,开始激发出的热情与激情。再到最近的2014年,大联动活动在全国做的风生水起。这种喜人的变化,让我们看到崛起就在眼前!
发展和创新离不开每一个家人的努力,希望大家以本次活动为契机,继续突破自我,突破传统思维,为崛起作出更大的贡献!最后,预祝我们这次跨年联动取得圆满的成功!”
最后,各公司部门负责人签署军令状,对本公司部门的业绩指标和客户服务品质作出郑重承诺。